1. Introduktion

Velkommen til Wittenwald. Disse generelle betingelser ("AGB") regulerer brugen af vores hjemmeside Wittenwald.de samt de tjenester, vi tilbyder. Ved at få adgang til vores hjemmeside eller foretage et køb accepterer du disse betingelser.

Hvis du ikke er enig i en del af disse betingelser, beder vi dig om at stoppe med at bruge vores hjemmeside.

2. Generelle betingelser

Vi forbeholder os retten til til enhver tid og af enhver grund at nægte tjenester. Du forstår, at dine personlige data kan blive overført ukrypteret og via forskellige netværk.

Du forpligter dig til ikke at bruge vores tjenester til ulovlige eller uautoriserede formål, herunder overtrædelse af love i dit retsområde.

3. Rigtighed, Fuldstændighed & Aktualitet af oplysninger

Vi bestræber os på, at alle oplysninger på vores hjemmeside er korrekte og opdaterede. Vi kan dog ikke garantere, at alle produktbeskrivelser, priser og tilgængeligheder er fejlfri. Skulle der opstå fejl, forbeholder vi os retten til at rette disse uden varsel.

4. Ordrer & Betalinger

Ved en ordre forpligter du dig til at give aktuelle, komplette og korrekte oplysninger. Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at afvise eller annullere ordrer.

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• Klarna/Afterpay (Køb nu, betal senere)
• Apple Pay & Google Pay

Alle priser er angivet i EUR (€) og kan ændres uden forudgående varsel.

5. Forsendelse & Levering

Vi sender i øjeblikket inden for Tyskland og Australien med en estimeret leveringstid på 4–8 hverdage. Når en ordre er afsendt, påtager vi os intet ansvar for forsinkelser forårsaget af tredjeparts-kurerer.

Flere detaljer finder du på vores side Forsendelse & Levering.

6. Returneringer & Refunderinger

Vi accepterer returneringer inden for 30 dage, såfremt varen er ubrugt, ikke vasket og i original stand. Refunderinger sker til den oprindelige betalingsmetode.

Flere detaljer findes i vores returpolitik.

7. Forbudte anvendelser

Du må ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester til at:

• At udføre bedrageriske eller ulovlige aktiviteter
• At overtræde lokale, nationale eller internationale love
• At overføre vira eller skadelig kode
• At kompromittere sikkerhedsfunktionerne på vores hjemmeside

Vi forbeholder os retten til at blokere din adgang til vores tjenester, hvis du overtræder disse betingelser.

8. Tredjepartsservices

Vi bruger tredjepartsleverandører som betalingsudbydere og fragtfirmaer til at håndtere transaktioner. Vi påtager os intet ansvar for problemer, der opstår ved brug af disse tredjepartsleverandører.

9. Ansvarsfraskrivelse

Vi garanterer ikke, at vores tjenester altid er uafbrudte, sikre eller fejlfri. Produkter solgt via Wittenwald.de leveres "som de er" uden nogen garantier.

10. Ansvarsbegrænsning

Wittenwald og dets partnere er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, strafbare eller følgeskader, der opstår ved brug af vores hjemmeside eller produkter.

11. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Wittenwald, dets direktører, medarbejdere og partnere skadesløse for ethvert krav eller ansvar, der opstår som følge af overtrædelse af disse vilkår og betingelser.

12. Gældende lov

Disse vilkår og betingelser er underlagt lovgivningen i Storbritannien. Tvister afgøres ved domstolene i England og Wales.

13. Ændringer af vilkårene

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft straks ved offentliggørelse på denne side.

14. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår og betingelser, kontakt os venligst på:

Wittenwald kundeservice
E-mail: support@wittenwald.de

15. Virksomhedsadresse og postadresse

Til officiel korrespondance eller forsendelse af dokumenter med posten, brug venligst følgende adresse:

Label Lahra Ltd.
71-75 Shelton Street
London, WC2H 9JQ
Storbritannien

Bemærk venligst, at denne adresse kun er til postkorrespondance. For hurtig support anbefaler vi, at du kontakter os via e-mail som angivet ovenfor.