Generelle forretningsbetingelser
1. Introduktion
Velkommen til Wittenwald. Disse generelle forretningsbetingelser („AGB“) regulerer brugen af vores website Wittenwald.de samt de tjenester, vi tilbyder. Ved at tilgå vores website eller foretage et køb accepterer du disse betingelser.
Hvis du er uenig i en del af disse betingelser, beder vi dig om at ophøre med at bruge vores website.
2. Generelle betingelser
Vi forbeholder os retten til når som helst og af enhver grund at nægte at levere tjenester. Du forstår, at dine personoplysninger kan blive overført ukrypteret og kan blive sendt via forskellige netværk.
Du forpligter dig til ikke at bruge vores tjenester til ulovlige eller uautoriserede formål, herunder overtrædelse af lovgivningen i dit jurisdiktionsområde.
3. Oplysningernes nøjagtighed, fuldstændighed & aktualitet
Vi bestræber os på at sikre, at alle oplysninger på vores website er korrekte og aktuelle. Vi kan dog ikke garantere, at alle produktbeskrivelser, priser og oplysninger om tilgængelighed er fejlfri. Hvis der opstår fejl, forbeholder vi os retten til at rette dem når som helst uden forudgående varsel.
4. Ordrer & betalinger
Ved at afgive en ordre forpligter du dig til at angive aktuelle, fuldstændige og korrekte oplysninger. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere ordrer efter eget skøn.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- Visa, Mastercard, American Express
- PayPal
- Klarna/Afterpay (Køb nu, betal senere)
- Apple Pay & Google Pay
Alle priser er angivet i EUR (€) og kan ændres uden forudgående varsel.
5. Forsendelse & levering
Vi sender i øjeblikket inden for Tyskland og Australien med en forventet leveringstid på 4–8 hverdage. Når en ordre er afsendt, påtager vi os ikke ansvar for forsinkelser forårsaget af tredjepartskurerer.
Du kan finde flere oplysninger på vores side Forsendelse & levering.
6. Returneringer & tilbagebetalinger
Vi accepterer returneringer inden for 30 dage, forudsat at varen er ubrugt, uvasket og i original stand. Tilbagebetalinger sker via den oprindelige betalingsmetode.
Du finder flere oplysninger i vores returpolitik.
7. Forbudte anvendelser
Du må ikke bruge vores websted eller tjenester til at:
- At udføre bedrageriske eller ulovlige aktiviteter
- At overtræde lokale, nationale eller internationale love
- At overføre virus eller skadelig kode
- At forringe sikkerhedsfunktionerne på vores websted
Vi forbeholder os retten til at blokere din adgang til vores tjenester, hvis du overtræder disse betingelser.
8. Tredjepartstjenester
Vi bruger tredjeparter som betalingstjenester og fragtfirmaer til at behandle transaktioner. Vi påtager os intet ansvar for problemer, der opstår som følge af brugen af disse tredjeparter.
9. Ansvarsfraskrivelse
Vi garanterer ikke, at vores tjenester altid er tilgængelige uden afbrydelser, sikkert eller fejlfrit. Produkter, der sælges via Wittenwald.de, leveres „som beset“ og uden nogen form for garanti.
10. Ansvarsbegrænsning
Wittenwald og dets partnere er ikke ansvarlige for indirekte skader, hændelige skader, punitive skader eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af vores websted eller produkter.
11. Skadesløsholdelse
Du accepterer at holde Wittenwald, dets direktører, medarbejdere og partnere skadesløse for alle krav eller fordringer, der opstår som følge af en overtrædelse af disse vilkår og betingelser.
12. Gældende lov
Disse vilkår og betingelser er underlagt lovgivningen i Det Forenede Kongerige. Tvister afgøres ved domstolene i England og Wales.
13. Ændringer af vilkårene
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår og betingelser når som helst. Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelsen på denne side.
14. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte os på:
Wittenwald kundeservice
E-mail: support@wittenwald.de
15. Virksomhedsadresse og postadresse
Til officiel korrespondance eller fremsendelse af dokumenter med posten bedes du bruge følgende adresse:
Label Lahra Ltd.
71-75 Shelton Street
London, WC2H 9JQ
Det Forenede Kongerige
Bemærk, at denne adresse kun gælder for postkorrespondance. For hurtig hjælp anbefaler vi, at du kontakter os via e-mail som angivet ovenfor.
Betalinger behandlet af:Wan Chai, Hongkong