Condizioni generali di contratto
1. Introduzione
Benvenuto su Wittenwald. Le presenti condizioni generali („AGB“) regolano l'utilizzo del nostro sito web Wittenwald.de e i servizi da noi offerti. Accedendo al nostro sito web o effettuando un acquisto, accetti queste condizioni.
Se non accetti una qualsiasi parte di queste condizioni, ti chiediamo di interrompere l'utilizzo del nostro sito web.
2. Condizioni generali
Ci riserviamo il diritto di rifiutare i servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Comprendi che i tuoi dati personali possono essere trasmessi senza crittografia e instradati attraverso diverse reti.
Ti impegni a non utilizzare i nostri servizi per scopi illegali o non autorizzati, inclusa la violazione delle leggi vigenti nella tua giurisdizione.
3. Accuratezza, completezza e aggiornamento delle informazioni
Ci impegniamo a garantire che tutte le informazioni sul nostro sito web siano corrette e aggiornate. Tuttavia, non possiamo garantire che tutte le descrizioni dei prodotti, i prezzi e le disponibilità siano prive di errori. In caso di errori, ci riserviamo il diritto di correggerli in qualsiasi momento senza preavviso.
4. Ordini e pagamenti
Effettuando un ordine, ti impegni a fornire informazioni attuali, complete e corrette. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini a nostra discrezione.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa, Mastercard, American Express
- PayPal
- Klarna/Afterpay (Acquista ora, paga dopo)
- Apple Pay e Google Pay
Tutti i prezzi sono indicati in EUR (€) e possono variare senza preavviso.
5. Spedizione e consegna
Attualmente effettuiamo spedizioni in Germania e Australia, con un tempo di consegna stimato di 4–8 giorni lavorativi. Una volta spedito un ordine, non ci assumiamo alcuna responsabilità per i ritardi causati da corrieri terzi.
Trovi ulteriori dettagli nella nostra pagina Spedizione e consegna.
6. Resi e rimborsi
Accettiamo i resi entro 30 giorni, a condizione che l'articolo non sia stato indossato o lavato e sia nelle condizioni originali. I rimborsi verranno effettuati sul metodo di pagamento originale.
Trovi ulteriori dettagli nella nostra politica sui resi.
7. Utilizzi vietati
Non puoi utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi per:
- Svolgere attività fraudolente o illegali
- Violare leggi locali, nazionali o internazionali
- Trasmettere virus o codice dannoso
- Compromettere le funzioni di sicurezza del nostro sito web
Ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo accesso ai nostri servizi qualora violassi le presenti condizioni.
8. Servizi di terze parti
Utilizziamo fornitori terzi, come servizi di pagamento e aziende di spedizione, per elaborare le transazioni. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i problemi derivanti dall'utilizzo di tali fornitori terzi.
9. Esclusione di responsabilità
Non garantiamo che i nostri servizi siano sempre disponibili senza interruzioni, in modo sicuro o senza errori. I prodotti venduti tramite Wittenwald.de sono forniti «così come sono» e senza alcuna garanzia.
10. Limitazione di responsabilità
Wittenwald e i suoi partner non sono responsabili per danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali derivanti dall'utilizzo del nostro sito web o dei nostri prodotti.
11. Manleva
Accetti di manlevare Wittenwald, i suoi amministratori, dipendenti e partner da qualsiasi pretesa o richiesta derivante da una violazione delle presenti condizioni generali.
12. Legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono disciplinate dalla legge del Regno Unito. Le controversie saranno risolte dinanzi ai tribunali di Inghilterra e Galles.
13. Modifiche alle condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti condizioni generali in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione su questa pagina.
14. Contatti
Se hai domande relative alle presenti condizioni generali, contattaci a:
Servizio clienti Wittenwald
E-mail: support@wittenwald.de
15. Indirizzo aziendale e postale
Per la corrispondenza ufficiale o per inviare documenti per posta, utilizza il seguente indirizzo:
Label Lahra Ltd.
71-75 Shelton Street
Londra, WC2H 9JQ
Regno Unito
Tieni presente che questo indirizzo è valido esclusivamente per la corrispondenza postale. Per ricevere assistenza rapidamente, ti consigliamo di contattarci via e-mail come indicato sopra.
Pagamenti gestiti da:Wan Chai, Hong Kong