Expédition et livraison
Chez Wittenwald, notre objectif est de livrer vos commandes aussi rapidement et efficacement que possible. Vous trouverez ci-dessous tous les détails de notre processus d’expédition.
🚚 Détails de l’expédition
| Mode d’expédition | Délai de livraison | Frais |
|---|---|---|
| Fedex ICP | 4 à 8 jours ouvrés | GRATUIT |
💡 Remarque : Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de facteurs tels qu’un volume élevé de commandes, des retards du transporteur ou les conditions météorologiques.
📦 Traitement des commandes
- Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (sauf les jours fériés).
- Les commandes reçues avant 14 h 00 sont traitées le jour même.
- Les commandes passées après 14 h 00 ou le week-end sont traitées le jour ouvré suivant.
🔍 Suivre la commande
Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Si vous n’avez pas reçu de confirmation d’expédition dans un délai de 48 heures, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou contacter notre équipe d’assistance.
📩 Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@wittenwald.de – nous sommes heureux de vous aider !