Integritetspolicy

1. Introduktion

På Wittenwald åtar vi oss att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats (Wittenwald.de) och handlar hos oss.

Genom att använda vår webbplats godkänner du villkoren i denna integritetspolicy.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Personuppgifter

När du lägger en beställning eller registrerar dig för vårt nyhetsbrev kan vi samla in:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Leverans- och faktureringsadress
Betalningsuppgifter (säkert behandlade via externa betaltjänster)

Icke-personliga uppgifter

Vi samlar även in uppgifter om ditt besök, inklusive:

IP-adress
Webbläsartyp
Enhetsinformation
Besökta sidor och vistelsetid på vår webbplats

Detta hjälper oss att förbättra vår webbplats och erbjuda en bättre shoppingupplevelse.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:

För att behandla och fullfölja dina beställningar
För att skicka orderbekräftelser, leveransuppdateringar och svar från kundsupporten
För att förbättra vår webbplats, våra produkter och kundupplevelsen
För att skicka marknadsföringsmeddelanden (om du har samtyckt till detta)
För att upptäcka och förhindra bedrägerier eller säkerhetshot

4. Delning av dina uppgifter

Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter. Vi kan dock dela dina uppgifter med:

Betaltjänstleverantörer (t.ex. Klarna, PayPal, Shopify Payments) för säker hantering av transaktioner
Fraktleverantörer för leverans av dina beställningar
Marknadsförings- och analysverktyg för att förbättra våra tjänster
Myndigheter, när detta krävs enligt lag eller är nödvändigt för att förebygga bedrägerier

5. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Dessa hjälper oss att spara dina inställningar, analysera trafiken på webbplatsen och optimera funktionaliteten.

Du kan inaktivera cookies i webbläsarens inställningar, men vissa funktioner på vår webbplats kanske då inte fungerar korrekt.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära tillgång till dina personuppgifter
Begära rättelse eller radering av dina uppgifter
När som helst avsluta prenumerationen på marknadsföringsmeddelanden genom att klicka på länken ”Avsluta prenumeration”

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på support@wittenwald.de.

7. Datasäkerhet

Vi vidtar rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Ingen överföringsmetod via internet är dock 100 % säker.

8. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Alla ändringar publiceras på denna sida, och vi rekommenderar att du regelbundet granskar den.