1. Einführung

Bei Wittenwald verpflichten wir uns, deine Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn du unsere Website (Wittenwald.de) besuchst und bei uns einkaufst.

Durch die Nutzung unserer Website stimmst du den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.

2. Welche Daten wir erfassen

Personenbezogene Daten

Wenn du eine Bestellung aufgibst oder dich für unseren Newsletter anmeldest, erfassen wir möglicherweise:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Zahlungsdetails (sicher verarbeitet über Drittanbieter-Zahlungsdienste)

Nicht-personenbezogene Daten

Wir erfassen außerdem Daten über deinen Besuch, einschließlich:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Geräteinformationen
• Besuchte Seiten und Verweildauer auf unserer Website

Dies hilft uns, unsere Website zu verbessern und ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

3. Wie wir deine Daten verwenden

Wir nutzen deine Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bearbeitung und Erfüllung deiner Bestellungen
• Zum Versand von Bestellbestätigungen, Versandupdates und Kundensupport-Antworten
• Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Kundenerfahrung
• Zum Versand von Marketing-E-Mails (wenn du dem zugestimmt hast)
• Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Sicherheitsbedrohungen

4. Weitergabe deiner Daten

Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht. Wir können deine Daten jedoch weitergeben an:

• Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, PayPal, Shopify Payments) zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
• Versanddienstleister zur Lieferung deiner Bestellungen
• Marketing- und Analysetools zur Verbesserung unserer Services
• Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Betrugsprävention erforderlich wird

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um dein Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Diese helfen uns, deine Präferenzen zu speichern, den Website-Traffic zu analysieren und die Funktionalität zu optimieren.

Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivieren, allerdings funktionieren einige Features unserer Website dann möglicherweise nicht korrekt.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht:

• Zugang zu deinen personenbezogenen Daten zu verlangen
• Berichtigung oder Löschung deiner Daten zu verlangen
• Dich jederzeit von Marketing-E-Mails abzumelden, indem du auf den „Abbestellen“-Link klickst

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter support@wittenwald.de.

7. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir empfehlen dir, sie regelmäßig zu überprüfen.

9. Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kontaktiere uns bitte unter:

Wittenwald Kundenservice
E-Mail: support@wittenwald.de

10. Unternehmensadresse und Postanschrift

Für offizielle Korrespondenz oder den Versand von Dokumenten per Post nutze bitte die folgende Adresse:

Label-Lahra LTD
71-75 Shelton Street
London, WC2H 9JQ
Vereinigtes Königreich

Bitte beachte, dass diese Adresse nur für postalische Korrespondenz gilt. Für schnelle Unterstützung empfehlen wir, uns per E-Mail zu kontaktieren, wie oben angegeben.